Jak możemy pomóc?
Masz pytanie o sprawdzenie auta albo o zamówienie? Napisz do nas, odpowiadamy szybko, w godzinach pracy.
Godziny pracy
Od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (czasu rumuńskiego)
Weekendy i święta: odpowiadamy w następnym dniu roboczym.
Czas odpowiedzi
Zwykle w ciągu kilku godzin
Raporty powstają automatycznie, zaraz po płatności.
Napisz do nas
Wypełnij formularz, odpowiemy Ci e-mailem.
Może odpowiedź już tu jest
Pytania, które dostajemy najczęściej.
Jak szybko dostanę raport?
Powstaje automatycznie, około 60 sekund po płatności. Zobaczysz go na swoim koncie i dostaniesz też e-mailem.
Co zawiera raport?
Zarejestrowane odczyty licznika, szkody i wypadki, sprawdzenie kradzieży, leasingu i zastawu, zdjęcia, wyposażenie fabryczne i dane techniczne. Właściciele pojawiają się tylko wtedy, gdy źródła mają tę informację.
Czy mogę dostać fakturę na firmę?
Tak. Przy zamówieniu wpisz dane firmy, a fakturę na firmę dostaniesz automatycznie e-mailem.
Jak długo raport jest ważny?
30 dni. W tym czasie możesz ponownie otworzyć raport dla tego samego numeru VIN, kiedy chcesz, bez dodatkowych kosztów.
Czy moje dane i płatność są bezpieczne?
Tak. Płatność jest szyfrowana SSL i obsługuje ją Stripe, więc nigdy nie widzimy danych Twojej karty. Jak przetwarzamy Twoje dane, opisujemy w polityce prywatności.